Wil je graag met ons sparren n.a.v. een agressie incident? Of heb je behoefte aan gespreksondersteuning bij een lastig gesprek met een klant? In beide situaties kunnen we je helpen.
Wij gaan verder dan adviseren, trainen of coachen. Wij ondersteunen ook daadwerkelijk in de praktijk. Indien gewenst kun je zelfs de complete opvolging van incidenten bij ons neerleggen!
Wij kunnen je organisatie ondersteunen als:
- sparringspartner bij het bespreken van de opvolging van incidenten
- gesprekspartner bij orde- en herstelgesprekken met klanten
- gespreksleider bij incidentbesprekingen in een team of op een afdeling
- samenwerkingspartner die de opvolging na een incident beheert en uitvoert
