Algemene voorwaarden - Open Inschrijving Trainingen

Artikel 1 – Definities

  1. Opdrachtnemer: Agressiebeheer B.V., gevestigd te Dongen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97081817.
  2. Opdrachtgever/deelnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die zich via de website inschrijft voor een training.
  3. Training: iedere opleiding, cursus, workshop of training die door opdrachtnemer op basis van open inschrijving wordt aangeboden.
  4. Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt door inschrijving via de website van opdrachtnemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, overeenkomsten en diensten met betrekking tot open inschrijving trainingen van opdrachtnemer.
  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanmelding en totstandkoming overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever/deelnemer zich inschrijft via het inschrijfformulier op de website van opdrachtnemer. Na inschrijving heeft opdrachtgever/deelnemer een bedenktijd van 14 dagen.
  2. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een inschrijving zonder opgaaf van redenen te weigeren.
  3. De opdrachtgever/deelnemer is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van de inschrijvingsgegevens.

Artikel 4 – Prijzen

  1. De vermelde prijzen zijn inclusief standaard trainingsmateriaal en koffie/thee/lunch indien van toepassing.
  2. Reis-, verblijf- en parkeerkosten zijn niet inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 5 – Betaling

  1. Facturatie vindt plaats na inschrijving of voorafgaand aan de training.
  2. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  3. Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, is opdrachtgever/deelnemer van rechtswege in verzuim.
  4. Opdrachtnemer is in dat geval gerechtigd wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen.
  5. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deelname aan de training te weigeren indien de factuur niet tijdig is voldaan.

Artikel 6 – Annulering door opdrachtgever/deelnemer

  1. Annulering dient schriftelijk of per e-mail via info@agressiebeheer.nl plaats te vinden.
  2. Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
    1. Tot 60 kalenderdagen voor aanvang van de training: kosteloos.
    2. Tussen 60 en 30 kalenderdagen voor aanvang: 50% van het trainingsbedrag verschuldigd.
    3. Binnen 30 kalenderdagen voor aanvang: 100% van het trainingsbedrag verschuldigd.
  3. Indien een deelnemer verhinderd is, mag een vervangende deelnemer worden gestuurd, mits dit vooraf schriftelijk wordt gemeld.
  4. Het niet verschijnen op de training geeft geen recht op restitutie.

Artikel 7 – Verplaatsing of annulering door opdrachtnemer

  1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor een training te verplaatsen, te annuleren of samen te voegen bij onvoldoende deelnemers, ziekte van trainer of andere onvoorziene omstandigheden.
  2. Opdrachtgever/deelnemer wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
  3. Bij annulering door opdrachtnemer wordt het reeds betaalde trainingsbedrag volledig gerestitueerd.
  4. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade, zoals reis- of verblijfskosten.

Artikel 8 – Wijzigingen in het programma

  1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in het trainingsprogramma, de locatie, planning of trainer indien omstandigheden daartoe aanleiding geven.
  2. Dergelijke wijzigingen geven opdrachtgever geen recht op kosteloze annulering of schadevergoeding.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door opdrachtnemer verstrekte materialen, documentatie en inhoud blijven eigendom van opdrachtnemer.
  2. Het is niet toegestaan trainingsmateriaal zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
  2. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het door opdrachtgever betaalde trainingsbedrag.
  3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of letselschade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 12 – Privacy

  1. Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG).
  2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en administratieve doeleinden.
  3. Meer informatie is opgenomen in de privacyverklaring op de website van opdrachtnemer.

Artikel 13 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
  2. In geval van overmacht heeft opdrachtnemer het recht de training te verplaatsen of de overeenkomst te ontbinden zonder schadeplichtigheid.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

Versie: 7 mei 2026

Agressiebeheer B.V.

  • logo_dela.png
  • ARAG_Logo_2016.png
  • bazaltwonen_logo.jpg-960x520-a1a61.jpg
  • era-contour-logo.jpg
  • logo_ons_huis_apeldoorn.png
  • klantcase-woonpartners.jpg
  • Logo-gemeente-Goes-RGB.jpg
  • logo_mooiland.png
  • Logo-wooninc.png
  • WoCom_zonder_payoff_CMYK.jpg
  • Logo_QuaWonen.jpg
  • Logo_Wonen_Limburg.jpg
  • antares.png
  • Woonmeij_logo-m.png
  • Logo-gemeente-eindhoven.jpg
  • gemivasvggroep1.jpg
  • klantcase-gemeenteweert.jpg
  • logo-KW.jpg
  • klantcase-centramed.jpg
  • Logo_laurentius.png
  • logo-voscapelle.png
  • logo_thuis.jpeg
  • logo_trivire.png
  • logo_maas_international.png
  • logo_thuisvester.jpg
finger-2956974 Algemene voorwaarden - Open Inschrijving Trainingen - Agressiebeheer

Een maatwerk antwoord op iedere vraag

Waar kunnen we je mee helpen?

Je kunt bij ons terecht met al je vragen over de aanpak van agressie in jouw organisatie. Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Met welke naam mogen we jou aanspreken?
We vragen om je e-mailadres, zodat we je kunnen bereiken om je vraag beantwoorden.
Vul een juist telefoonnummer in
Vanwege de wet AVG moeten we je expliciet vragen om akkoord te gaan met onze privacyverklaring.